Waarom kan Outlook geen e-mail ontvangen? 7 oplossingen om te proberen

Xiaobai-software  2022-08-27 18: 02  lees 1,469 weergaven

OutlookWat moet ik doen als ik de e-mail niet heb ontvangen?We hebben allemaal werk te doen en mededelingen om in de gaten te houden.alsOutlookHet niet kunnen ontvangen van e-mail belemmert ons zakelijke en persoonlijke leven.Gelukkig zijn er verschillende manieren om dit probleem op te lossen.

In dit bericht laten we zien hoe u uw Outlook-inbox kunt repareren en weer aan het werk kunt krijgen.Er zijn veel mogelijke redenen waarom Outlook geen nieuwe e-mails ontvangt.Eerste ding: diagnosticeer het probleem.

 

1. Controleer de map met ongewenste e-mail in Outlook

Microsoft Outlook heeft een filteroptie voor ongewenste e-mail die ongewenste en verdachte e-mails naar de map met ongewenste e-mail stuurt.Deze map staat los van uw inbox, dus als u geen e-mails ontvangt, kan Outlook deze hier kwijtraken.

Gelukkig is het eenvoudig om deze berichten terug naar de inbox te verplaatsen.In de toekomst kunt u Outlook vanaf dit punt ook instrueren om berichten van die specifieke afzender nooit als spam te markeren.Om dit zelf te doen, gaat u als volgt te werk:

1. Start Outlook en klik op de optie Ongewenst in de linkerzijbalk.

2. U ziet berichten die Outlook als spam heeft gemarkeerd.Als u de e-mail die u zoekt hier vindt, klikt u er met de rechtermuisknop op, selecteert u Spam en vervolgens Geen spam.

 

3. Voordat Outlook het bericht terug naar de inbox verplaatst, wordt u gevraagd of u berichten van deze afzender altijd wilt vertrouwen.Zo ja, vink het vakje aan en klik op OK.

 

2. Wijzig uw sorteeropties voor e-mail

Uw Outlook-workflowpraktijken kunnen een andere reden zijn waarom u geen e-mails ontvangt in Outlook.U kunt uw e-mails in Outlook op verschillende manieren sorteren.

Als deze sorteeropties zo zijn geconfigureerd dat recente e-mails niet bovenaan worden weergegeven, kunnen uw nieuw ontvangen e-mails verward raken met andere e-mails.Hierdoor kan het lijken alsof u de e-mail helemaal niet hebt ontvangen in Outlook.

Een snelle en gemakkelijke manier om dit op te lossen, is door de sorteervolgorde van e-mail in Outlook te wijzigen.moet dit kunnen:

1. Open Outlook en klik links op "Inbox".

2. Tik op Sorteren op tekst (er staat mogelijk Op datum of iets dergelijks) en selecteer de optie Datum.

 

3. Selecteer onder aan het menu Laatste op.U kunt de oplopende of aflopende volgorde ook wijzigen met behulp van het pijlpictogram naast de sorteerselectie.

Je meest recente e-mails zouden nu bovenaan je inbox moeten verschijnen.Mail die niet wordt ontvangen op Outlook is niet altijd een serverprobleem.Soms zijn ze er.Je kunt ze gewoon niet zien.

3. Offline-modus uitschakelen in Outlook

Een van onze favoriete Microsoft Outlook-tools is een optie genaamd "Offline werken", die de verbinding met de server verbreekt wanneer u geen nieuwe e-mail wilt ontvangen.Als deze optie is ingeschakeld, kan dit de reden zijn waarom u geen e-mails ontvangt in Outlook.

U kunt dit oplossen door de offline modus in Outlook uit te schakelen:

1. Open Outlook en klik bovenaan op het tabblad Verzenden/ontvangen.

2. Klik op de optie "Offline werken" in het gedeelte "Voorkeuren".

 

Outlook zou nu weer online moeten zijn - wacht een minuut of twee totdat het zichzelf ververst.

4. Zorg ervoor dat de afzender niet op uw blokkeerlijst staat

U vraagt ​​zich misschien af: "Waarom ontvang ik geen e-mail van een specifieke afzender?" Wanneer u een app of ingebouwde hulpprogramma's van Microsoft gebruikt om uw e-mail te ordenen, blokkeert u mogelijk mensen die u niet van plan was.

Met Outlook kunt u een lijst met geblokkeerde adressen bijhouden, dat wil zeggen e-mails van iedereen die u niet wilt ontvangen.Misschien is een vertrouwde e-mailafzender op de een of andere manier in deze lijst terechtgekomen.Hun e-mail is afgewezen en het lijkt erop dat Outlook hun e-mail niet kan ontvangen.

Als dit het geval is, zou het probleem moeten worden opgelost door de afzender van de lijst met geblokkeerde afzenders te verwijderen:

1. Klik op het tabblad "Home" bovenaan Outlook en selecteer "Spam".

2. Klik op "Spamopties" in het nieuw geopende menu.

 

3. Selecteer het tabblad "Geblokkeerde afzenders" om een ​​lijst te zien van mensen die u in Outlook hebt geblokkeerd.

4. Als de e-mail die u wilt ontvangen in deze lijst staat, klikt u op de naam en selecteert u "Verwijderen".Hiermee worden ze van de geblokkeerde lijst verwijderd, zodat u hun e-mail kunt ontvangen.

 

5. Controleer Outlook-regels

Regels in Outlook kunnen veel e-mailgerelateerde taken automatiseren.Als u een regel heeft die werkt met de e-mails die u ontvangt, kan deze uw berichten naar een andere map sturen en ze nooit meer zien.

Als u niet zeker bent van iets anders dan het niet kunnen ontvangen van e-mails in Outlook, moet u de regels controleren.Zorg ervoor dat er niet zo'n regel is, zoals hierboven - als u iets vindt, moet u het uitschakelen om het probleem op te lossen.Dit zijn de regels voor toegang tot Outlook:

1. Klik op het tabblad "Bestand" bovenaan Outlook.

2. Selecteer op het tabblad Informatie de optie Regels en waarschuwingen beheren op het onderstaande scherm.

 

3. Onder E-mailregels ziet u alle regels die u voor uw e-mail hebt gemaakt.U moet de regel vinden die uw inkomende e-mail aanpast en het vakje ernaast uitschakelen.

 

Hierdoor vervalt de regel.Je e-mails zouden zoals verwacht in je inbox moeten verschijnen.

6. Wis Outlook-cache

Zoals de meeste toepassingen slaat Outlook cachebestanden op uw computer op om de prestaties te verbeteren.Of ze nu overweldigd of beschadigd zijn, deze bestanden kunnen soms de reden zijn dat Outlook geen e-mail kan ontvangen, dus het beheren ervan is een van de beste manieren om Outlook-problemen op te lossen.

U kunt proberen de Outlook-cache te verwijderen en kijken of dat het probleem oplost.Hiermee worden uw Outlook-berichten of hun bijlagen niet verwijderd.Cache wissen:

1. Druk op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Typ het volgende en druk op enter: %localappdata%\Microsoft\Outlook

3. Er wordt een bestandsverkennervenster geopend en u ziet een map met de naam RoamCache.Open deze map en uw Outlook-cachebestanden bevinden zich daar.

4. Druk op Ctrl + A om alle bestanden in de map te selecteren.Klik vervolgens met de rechtermuisknop op een van de bestanden en klik op Verwijderen (of druk gewoon op de Delete-toets op uw toetsenbord).

 

Als dit uw probleem oplost, zorg er dan voor dat u deze bestanden ook uit de prullenbak verwijdert om ruimte te besparen.

7. Gebruik een nieuw Outlook-profiel

Als u nog steeds geen nieuwe e-mails ontvangt in Outlook nadat u de bovenstaande methoden hebt geprobeerd, is er mogelijk een probleem met uw Outlook-profiel. Outlook-profielen raken soms beschadigd.

Een snelle oplossing voor problemen met Outlook-profielen is om het oude profiel te verwijderen en een nieuw profiel te gebruiken.Dit vereist alleen het opnieuw configureren van uw e-mailaccount en duurt niet langer dan een paar minuten.

Bewaar uw e-mailaccountinstellingen zoals u ze nodig heeft in de onderstaande stappen:

1. Start Outlook, klik op het tabblad "Bestand", selecteer "Accountinstellingen" en selecteer "Profielen beheren".

 

2. Klik op de knop "Profiel weergeven" om uw Outlook-profiel te bekijken.

3. Klik in het scherm Profielen op Toevoegen om een ​​nieuw Outlook-profiel toe te voegen.

 

4. Voer een naam in voor uw profiel en klik op OK.

5. Volg de instructies op het scherm om uw e-mailaccount toe te voegen aan het nieuw aangemaakte profiel.

6. Selecteer uw nieuwe profiel in het vervolgkeuzemenu Altijd dit profiel gebruiken, klik vervolgens op Toepassen en vervolgens op OK.

7. Start Outlook opnieuw om uw nieuwe profiel te gaan gebruiken.

Verloren e-mail terugkrijgen is makkelijker dan je denkt

Waarom kan mijn Outlook geen e-mail ontvangen?Als u geen e-mails ontvangt in Outlook, zouden een of enkele van deze tips het probleem moeten oplossen.

Adres van dit artikel:https://www.kkgcn.com/7875.html
Copyright melding:Het artikel vertegenwoordigt alleen het standpunt van de auteur, het copyright behoort toe aan de oorspronkelijke auteur, welkom om dit artikel te delen, bewaar de bron voor herdruk!

发表 评论


uitdrukking